Guide pratique des 5S : Pour les managers et les encadrants
L’industrie est la grande pourvoyeuse de méthodes formalisée depuis ses débuts avec l’Organisation Scientifique du Travail (OST)1 comme beaucoup d’autres concepts, méthodes et outils sont «nés» dans les ateliers industriels. Leurs succès et leur compatibilité avec d’autres types d’activités leur permettent de conquérir les bureaux des services connexes à la production, avant de se diffuser plus largement. Ces principes sont en fait universels et s’appliquent aussi bien dans une usine ou un atelier, que dans une boutique, un entrepôt, un bureau, la cuisine d’un restaurant, et même chez soi, dans son univers privé! Nous donnerons des exemples et illustrations pour différents secteurs d’activi- tés au fil des chapitres et invitons le lecteur à s’intéresser également aux exemples qui ne relèvent pas de son secteur d’activité, pour y puiser des idées à transposer dans le sien.